常州智慧供水平台实现供水业务从“线下”到“线上”,实现供水一张网

11月3日早晨七点零五分，监控值班员陈娟燕通过供水安全运营管理平台发现采菱公寓出现水箱低液位报警，经泵房运行历史曲线确认，判断泵房进水异常水箱未正常补水，可能出现设备停机，即刻通知抢修人员现场检查确认。抢修人员在七点三十五分达到泵房现场，及时抢修，减少了设备异常水箱抽空引起的停水影响。

供水安全运营管理平台是常州通用水司为确保我市供水安全打造的线上平台。在常州城市供水运营中心，记者看到，在大屏幕上，供水安全运营管理平台对供水系统的方方面面都进行了实时监控。随着城市化水平的发展，常州通用水司不断提高完善现代化管理水平，建成了一套供水安全运营管理系统，以更加精细和动态的控制方式管理供水系统的整个生产、管网和二次供水的服务流程，完全实现供水业务从“线下”到“线上”的转变。

“比如我们现在要看任意一个泵房，就可以点击进去，数字孪生泵房就展现在我们面前了，泵房内的每一项数据我们都能实时获取，每一个开关我们都能线上控制。数字孪生泵房可以把我们实体泵房立体化呈现，美观度、实用度都大大提升。”常州通用水司高层二次供水部工作人员金辰介绍，运营中心工作人员可以通过可视化大屏，用视频巡检代替人工巡检，如有情况，安全预警可以及时自动报送。工作人员还通过手机查看辖区管网压力、二次供水运营情况等，及时了解水量、水质、爆管等，做到科学管理。

作为供水安全运营管理平台中的一部分，智慧管网综合管理平台则在提高管网管理水平方面发挥作用。

“我们的系统以供水服务标准化、调度智能化、管理精细化、降低管网漏损率为建设目标，可以实现对供水设施的全面、动态化管理，实时监控管网关键点，自动预警，还能进行水平衡分析，高频压力监测。” 常州通用水司管网部主管陈峰告诉记者，我市的智慧管网综合管理平台充分利用网络、物联网技术和信息资源，进行服务效能整合与升级、加强资源整合与共享，实现节能减排，提高资产运维管理效率。今年6月，智慧管网综合管理平台又得到进一步升级，完善了工程管理子系统和工单管理子系统，使得精细化管理水平、智能化调度水平、数据的利用率和服务水平进一步提升，资产运维管理效率进一步提高。

此外，通用水司还在智慧管网综合管理平台建立饮用水水源地水质在线监测系统模块，模块能及时反应水源水质的季节性变化，指导水厂的生产运行，达到稳定出水水质的目的；还能够快速响应突发状况，指导水厂及时启动应急预案，保障供水水质。